Reservas perdidas por idioma
Hóspedes estrangeiros ligam ou escrevem em inglês, francês, alemão. Sem receção multilingue 24/7, perdem-se reservas.
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Os desafios diários que travam o crescimento do seu negócio.
Hóspedes estrangeiros ligam ou escrevem em inglês, francês, alemão. Sem receção multilingue 24/7, perdem-se reservas.
Consultas repetitivas (wifi, parking, pequeno-almoço) enquanto tenta atender o cliente ao balcão. Fricção e más críticas.
Oferecer late check-out, spa, excursões... requer contacto proativo. Sem tempo, deixa-se dinheiro em cima da mesa.
Agente IA atende em PT, EN, FR, DE, IT, ES. Verifica disponibilidade, preço e fecha reserva diretamente no seu PMS.
Hóspedes perguntam sobre wifi, horários, transfer, spa. IA responde ao instante 24/7 sem ocupar a receção.
Dia antes do check-in, WhatsApp proativo oferece early check-in, pequeno-almoço premium, spa. Segundo o perfil do hóspede.
Sincronização com o seu PMS / Channel Manager. As reservas e alterações refletem em tempo real.
Cenários concretos onde os nossos agentes IA já estão a operar.
Hóspede liga da Alemanha às 3h → IA atende em alemão → verifica disponibilidade → fecha reserva no seu PMS.
Ver soluçãoHóspede pergunta por wifi, transfer aeroporto, horários spa → IA responde ao instante no seu idioma.
Ver solução24h antes do check-in, WhatsApp personalizado oferece upgrade, late check-out e serviços extra.
Ver soluçãoLigamo-nos às ferramentas que já usa. Sem migrações, sem dor.
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