StaffDigital AI · Sector

IA para Turismo e Hotelaria

Reservas automáticas, concierge virtual e upselling inteligente com IA para turismo.

Problemas que enfrentam Turismo e Hotelaria

Os desafios diários que travam o crescimento do seu negócio.

Reservas perdidas por idioma

Hóspedes estrangeiros ligam ou escrevem em inglês, francês, alemão. Sem receção multilingue 24/7, perdem-se reservas.

Receção afogada no check-in e check-out

Consultas repetitivas (wifi, parking, pequeno-almoço) enquanto tenta atender o cliente ao balcão. Fricção e más críticas.

Upselling manual não escala

Oferecer late check-out, spa, excursões... requer contacto proativo. Sem tempo, deixa-se dinheiro em cima da mesa.

Como a StaffDigital AI transforma turismo e hotelaria

Reservas multilingues 24/7

Agente IA atende em PT, EN, FR, DE, IT, ES. Verifica disponibilidade, preço e fecha reserva diretamente no seu PMS.

+40% reservas diretas

Conciergerie virtual por WhatsApp

Hóspedes perguntam sobre wifi, horários, transfer, spa. IA responde ao instante 24/7 sem ocupar a receção.

-80% consultas ao balcão

Upselling automático personalizado

Dia antes do check-in, WhatsApp proativo oferece early check-in, pequeno-almoço premium, spa. Segundo o perfil do hóspede.

+25% receita extra

Integração com Cloudbeds, SiteMinder e Mews

Sincronização com o seu PMS / Channel Manager. As reservas e alterações refletem em tempo real.

0 overbookings

Casos de uso reais

Cenários concretos onde os nossos agentes IA já estão a operar.

Carlos Martín
Llamada entrante
02:34

Reserva em inglês às 3h da manhã

Hóspede liga da Alemanha às 3h → IA atende em alemão → verifica disponibilidade → fecha reserva no seu PMS.

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W
WhatsApp · 28 activas
PS
Pedro Sánchez
Hola, quiero reservar...
IA
LV
Laura Vega
Gracias por la info
Humano
JL
Juan López
¿Tienen disponibilidad?
IA

Conciergerie WhatsApp 24/7

Hóspede pergunta por wifi, transfer aeroporto, horários spa → IA responde ao instante no seu idioma.

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Pipeline · €156k
Nuevo
Empresa 1
€16.0k
Empresa 2
€19.0k
Cualificado
Empresa 3
€23.0k
Empresa 4
€6.0k
Propuesta
Empresa 5
€10.0k
Empresa 6
€13.0k
Cierre
Empresa 7
€17.0k

Upselling pre-check-in

24h antes do check-in, WhatsApp personalizado oferece upgrade, late check-out e serviços extra.

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Integrado no seu stack

Ligamo-nos às ferramentas que já usa. Sem migrações, sem dor.

OpenAI
Twilio
OpenClaw
Google Cloud
Anthropic
Salesforce

Perguntas frequentes

As dúvidas mais comuns antes de implementar agentes IA no seu setor.

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