Política de Privacidade
Política de Privacidade
Última atualização: março 2026
1. Responsável pelo tratamento
StaffDigital AI
Carrer d’Aragó, 308, 1o 2a, 08009 Barcelona, Espanha
Email: [email protected]
Telefone: +34 931 229 129
2. Dados que recolhemos
Recolhemos os seguintes dados pessoais quando utiliza os nossos formulários de contacto, demo ou orçamento:
- Nome e apelidos
- Endereço de correio eletrónico
- Número de telefone (opcional)
- Nome da empresa (opcional)
- Mensagem ou consulta
3. Finalidade do tratamento
- Responder a consultas comerciais
- Enviar orçamentos solicitados
- Gerir demos solicitadas
- Melhorar os nossos serviços
4. Base legal
O tratamento dos seus dados baseia-se no seu consentimento explícito ao enviar o formulário (Art. 6.1.a RGPD) e no nosso interesse legítimo para responder a consultas comerciais (Art. 6.1.f RGPD).
5. Destinatários
Os seus dados podem ser processados pelos seguintes subcontratantes:
- Chatwoot (chat e gestão de contactos) — servidores na UE
- Resend (notificações por email) — EU-US Data Privacy Framework
- Vercel (alojamento web) — EU-US Data Privacy Framework
- Cloudflare (CDN e segurança) — EU-US Data Privacy Framework
6. Transferências internacionais
Alguns dos nossos fornecedores estão localizados nos EUA e operam ao abrigo do EU-US Data Privacy Framework ou Cláusulas Contratuais Tipo.
7. Prazo de conservação
Conservamos os seus dados durante o tempo necessário para gerir a sua consulta e, no máximo, durante 2 anos desde o último contacto.
8. Direitos
Pode exercer os seus direitos de acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade e oposição enviando um email para [email protected]. Também pode apresentar uma reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (cnpd.pt).
9. Cookies
Consulte a nossa Política de Cookies para informação detalhada sobre os cookies que utilizamos.