Um chat inteligente com IA pode aumentar a conversão da sua loja online em 25-30% e reduzir os carrinhos abandonados até 40%. Este guia explica como implementá-lo e que resultados esperar.
O que faz um chat inteligente para e-commerce?
- Aconselha sobre produtos: características, tamanhos, compatibilidades
- Recomenda produtos complementares (cross-selling)
- Sugere alternativas quando um produto está esgotado
- Recupera carrinhos abandonados por chat e WhatsApp
- Gere consultas pós-venda: tracking, devoluções, garantias
- Recolhe feedback e avaliações de forma conversacional
Plataformas compatíveis
Shopify, WooCommerce, PrestaShop, Magento, Wix. Sincronização em tempo real com catálogo, preços e stock.
Resultados médios
- +25% conversão em páginas assistidas
- +18% ticket médio por cross-selling
- -40% carrinhos abandonados
- -35% devoluções por melhor aconselhamento
Preço
Desde 300€/mês para lojas com até 1.000 produtos. Escala conforme o catálogo e o volume de conversas.